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電子商務客戶關系管理

dxl28 2023-10-19創(chuàng)建
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10

簡介:電子商務客戶關系管理(eCommerce Customer Relationship Management,簡稱eCommerce CRM)是指在電子商務環(huán)境中,通過有效的策略、流程和技術來管理和維護與客戶之間的關系。

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